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Privacidad

Los datos personales de nuestros clientes serán tratados conforme a la Ley 15/1999, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD).

Este Reglamento se aplica tanto en caso que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos y utilizar sus servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si, usted accede a nombre del dominio y decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.

En virtud de lo dispuesto en la LOPD, le informamos que mediante el rellenado de nuestro formulario sus datos personales quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros de titularidad de Farmacia Beatriz Cubillas , con el fin de permitir la ejecución de los servicios solicitados y/o enviar material informativo, (así como para mantenerle informado, incluso por medios electrónicos, sobre cuestiones relacionadas a la actividad de la Compañía y sus servicios). Los datos serán transferidos a servidores seguros alojados en territorio europeo.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos de carácter personal a través de esta web o mediante correo electrónico dirigido a la dirección tufarmacia@farmaciaenlaweb.com o bien mediante un escrito dirigido a Farmacia Beatriz Cubillas, Avenida Comercial 4, 31010 - Barañáin (Navarra), España , acompañando siempre una fotocopia de su D.N.I.

En ningún caso, y por ningún motivo, se comunicarán o divulgarán sus datos a terceras partes que no sean parte del proceso de compra y entrega.

Las cookies que puedan enviarse, no se utilizarán en ningún caso para elaborar perfiles del usuario, sino únicamente para facilitar el uso del sitio y la gestión de los pedidos.

Seguridad

Este sitio adopta medidas de seguridad aptas para proteger de la perdida, el abuso o la alteración de la información bajo nuestro control. Naturalmente, ninguno de los datos de nuestros clientes viene cedido a terceros que no sean parte del proceso de compra y entrega.

La información financiera del Cliente (como el número de tarjeta de crédito, la fecha de vencimiento, los datos personales) llegarán directamente al Banco encargado de la transacción de pago mediante protocolo criptográfico.

En ningún caso Farmacia Beatriz Cubillas, España o sujetos terceros podrán tener acceso alguno a dichos datos.

Si tenéis algunas preguntas o dudas sobre nuestra política de seguridad y privacidad o respecto a las practicas realizadas en nuestro sitio podéis contactarnos a la siguiente dirección de correo: tufarmacia@farmaciaenlaweb.com

Nuestros datos

Farmacia Beatriz Cubillas, NA-183 (nº colegiada: 1663, Colegio Oficial de Farmacéuticos de Navarra)

NIF: 446171016G

Avenida Comercial 4, 31010 - Barañáin (Navarra), España.

Teléfono: 948 254733

Email: tufarmacia@farmaciaenlaweb.com

Horario apertura:

Lunes-Viernes 8.30-21.00

Sábados: 9.00-14.00

Cerrado Domingos y festivos

Condiciones Generales

Precios

Medicamentos

El precio de los medicamentos mostrado es el autorizado en ese momento con la posibilidad de un descuento máximo del 10% que es el autorizado en España.

Todos los precios son válidos salvo error tipográfico.

Parafarmacia

Los precios expuestos en farmaciaenlaweb.com podrán ser revisados y modificados si las condiciones lo requieren en cualquier momento.

Todos los precios son válidos salvo error tipográfico.

Trabajamos todos los días para que las fotografías se acerquen lo máximo a la realidad, por lo que la diferencia entre ésta y el producto no conllevará la anulacion de un pedido. Asi mismo, la descripción puede contener errores en los casos en los que el laboratorio descatalogue un producto y lo sustituya por otro (por ejemplo: cantidad, capsula-comprimido-perla...).

El coste de envío se refiere a pedidos que no superen los 10 kilos de peso. Si éste es mayor, el cliente deberá hacerse cargo de los portes que Farmaciaenlaweb.com le confirme antes del envío del pedido. En caso contrario Farmaciaenlaweb.com podrá devolver el pedido.

Forma de pago

Para facilitarle la compra, queremos darle la opción de diferentes formas de pago:

  • Paypal
  • Tarjeta de crédito
  • Trasferencia bancaria

Si el usted quisera hacer el pedido con pago por Contrareembolso, puede comunicarnoslo a traves del correo electronico tufarmacia@farmaciaenlaweb.com. Los gastos extras de esta forma de pago corren a cuenta del cliente.

Si quiere recoger en la farmacia, puede llamarnos a: 948254733 o enviarnos un email a: tufarmacia@farmaciaenlaweb.com

 

Entrega

Medicamentos

La entrega de los pedidos se realiza a través del servicio farma<25º, de la agencia de transporte integra2.

El pedido se entregará en mano al comprador.

Parafarmacia

La entrega de los pedidos se realizará segun el transporte elegído, ya que existen diferentes modalidades en funcion de los dias e importe. Los plazos de entrega son orientativos y su demora no conllevará la cancelación del pedido ni indemnización alguna.

Una vez confirmado el pago de tu pedido, nos pondremos inmediatamente a preparar su envío.

Si el cliente no está en el momento de la entrega, la empresa de transporte intentará una 2ª entrega del pedido. Si no pudiera entregarlo, lo llevará a su oficina mas cercana y lo tendrá una semana para que el cliente pueda ir a recogerlo. Si el cliente no fuera a recogerlo la empresa de transporte lo devuelve a FARMACIAENLAWEB (politica de las empresas de transporte) con un cargo extra para nosotros, por lo que si el cliente lo reclamase deberá hacerse cargo de dicho importe y de los gasto de envío. Si les pedimos el teléfono es por ésto, para que la empresa de transporte no tenga que devolver el pedido al origen.

Devoluciones

Medicamentos

La legislación actual prohibe la devolución de medicamentos, excepto si ha existido un error en el envío o si el pedido ha sido entregado en mal estado (dañado durante el transporte) en cuyo caso deberá estar reflejado en el momento de la entrega, bajo firma del repartidor y no a posterior.

Parafarmacia

Si por alguna razón decides que quieres devolver tu pedido, puedes hacerlo en los 7 días siguientes desde el momento en que lo recibes, en las mismas condiciones en que se te ha enviado y con su envoltorio original. Te aconsejamos que antes de hacer tu pedido medites bien si realmente quieres encargar el contenido de tu cesta, puesto que tendrás que correr tú con los gastos de envío y los gastos administrativos que de ello pudieran derivarse en caso de que decidas devolverlo. Ejercitando este derecho, el vendedor debe devolver al comprador todas las cantidades íntegras, exceptuando los gastos de envío del producto, en un plazo máximo de 30 días.

No se incluyen gastos de devolución o de retorno en caso de que el comprador nos facilite una dirección de entrega errónea y la empresa de transporte nos retorna el pedido.

Para devolver tu pedido, mándanos un correo electrónico comunicándonos tu decisión y remitenos tu paquete a:

  • Farmacia Beatriz Cubillas
  • Avda Comercial, 4 Barañain 31010
  • Navarra, España

 

Legislación aplicable

La relación entre Farmacia Beatriz Cubillas y el Usuario se regirá por la ley española. Para la resolución de cualquier discrepancia que pudiera surgir entre Farmacia Beatriz Cubillas y el Usuario, ambas partes, con expresa renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la comunidad foral de Navarra.

Transporte

Medicamentos

El medio de envío es a través de Integra2.

Parafarmacia

El medio de envío es a través de la mensajería Nacex si vives en la Península o Baleares o a través de Correos si vives en Canarias a través de su servicio carta certificada. En ambos casos puedes tener controlado el estado de tu envío a través de www.nacex.es o de www.correos.es.

Para pedidos internacionales, las tarifas serán las de Correos Paquete Internacional siempre y cuando éste no supere los 20 kilos de peso. Se entregan al destinatario bajo firma.